Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies – F.H.U. MAKO – Partner Premium OKNOPLAST Zamość

Polityka prywatności i cookies – F.H.U. MAKO Zamość – Partner Premium Oknoplast

Oknoplast
PARTNER PREMIUM
MAKO
OKNA • DRZWI • ROLETY • BRAMY GARAŻOWE
Polityki (RODO + cookies)

Polityka prywatności i cookies

Poniżej znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych (RODO) oraz zasady stosowania plików cookies w serwisie F.H.U. MAKO – Partner Premium OKNOPLAST.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

F.H.U. MAKO Andrzej Kozłowski

ul. Lubelska 36c, 22-400 Zamość
Email: mako@oknoplast.com.pl
Tel: 84 538 95 16, kom. 602 394 051

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane inwestycji (adres, rodzaj budynku, parametry stolarki),
  • dane techniczne zapytania ofertowego,
  • adres IP, dane z plików cookies oraz dane statystyczne dot. korzystania ze strony.

3. Źródło danych

Dane pozyskujemy:

  • bezpośrednio od Ciebie – poprzez formularz kontaktowy, zapytanie mailowe lub telefoniczne,
  • automatycznie – poprzez pliki cookies oraz narzędzia statystyczne,
  • z publicznych rejestrów (np. CEIDG/KRS), gdy jest to niezbędne do realizacji umowy.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • przygotowanie oferty i doradztwo techniczne,
  • zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz montażu stolarki,
  • prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • ewentualne dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • statystyka, analiza jakości obsługi i usprawnianie działania strony,
  • marketing własnych produktów i usług (w granicach dopuszczalnych przepisami).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane do:

  • firm IT i hostingowych obsługujących naszą stronę www,
  • biura rachunkowego,
  • producentów stolarki i dostawców (np. OKNOPLAST oraz inni partnerzy),
  • firm montażowych współpracujących przy realizacji Twojej inwestycji,
  • organów publicznych – wyłącznie, gdy wynika to z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

  • dane z zapytań – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dalszego kontaktu,
  • dane związane z umową – przez okres jej trwania oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • dane dla celów obrony przed roszczeniami – do czasu ich przedawnienia,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • prawo do ich sprostowania (poprawiania),
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli przepisy na to pozwalają,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niekiedy konieczne, abyśmy mogli:

  • przygotować ofertę,
  • odpowiedzieć na zapytanie,
  • zawrzeć i zrealizować umowę,
  • dokonać montażu i serwisu stolarki.

9. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Informacje o plikach cookies (w tym o tym, jak je kontrolować i wyłączać) znajdziesz w zakładce Cookies na tej stronie.

10. Profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w przyszłości dojdzie do takiego przekazania, będzie ono realizowane wyłącznie zgodnie z wymogami RODO.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Zmiany mogą wynikać m.in. ze zmiany przepisów prawa lub rozwoju stosowanych technologii. Zawsze obowiązuje aktualna wersja opublikowana na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 22.12.2025 r.

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon) podczas korzystania ze strony internetowej. Ułatwiają poprawne działanie serwisu, zapamiętują ustawienia i mogą służyć do statystyk odwiedzin.

2. W jakich celach używamy cookies?

  • zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu,
  • zapamiętywanie wybranych ustawień użytkownika,
  • tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin i analiza jakości działania serwisu,
  • usprawnianie działania strony i doświadczenia użytkownika.

3. Rodzaje cookies

W serwisie mogą występować w szczególności:

  • Cookies techniczne (niezbędne) – wymagane do poprawnego działania strony (np. bezpieczeństwo, nawigacja).
  • Cookies funkcjonalne – zapamiętują ustawienia (np. preferencje użytkownika).
  • Cookies statystyczne/analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (zbiorczo, anonimowo).
  • Cookies zewnętrzne – mogą pochodzić od usług stron trzecich (np. osadzone mapy lub materiały). Ich użycie zależy od integracji na stronie.

4. Okres przechowywania cookies

  • Sesyjne – przechowywane do czasu zamknięcia przeglądarki.
  • Stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu usunięcia przez użytkownika.

Dokładny czas zależy od rodzaju cookie oraz ustawień przeglądarki lub narzędzia, które je ustawia.

5. Jak zarządzać cookies?

Użytkownik może samodzielnie kontrolować cookies w ustawieniach przeglądarki (blokowanie, usuwanie, ograniczanie). Poniżej skróty do najczęściej używanych:

  • Chrome – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
  • Firefox – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
  • Edge – Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
  • Safari – Preferencje → Prywatność

Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

6. Zmiany polityki cookies

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki cookies, np. w przypadku zmiany technologii, integracji usług lub wymogów prawnych. Zawsze obowiązuje aktualna wersja opublikowana na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 22.12.2025 r.