Polityka prywatności i cookies – F.H.U. MAKO | Partner Premium OKNOPLAST

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

F.H.U. MAKO Andrzej Kozłowski

ul. Lubelska 36c, 22-400 Zamość
E-mail: mako@oknoplast.com.pl
Tel.: 84 538 95 16
Kom.: 602 394 051

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od celu kontaktu możemy przetwarzać między innymi:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres inwestycji lub montażu,
• informacje o budynku, pomiarach i konfiguracji stolarki,
• dane z zapytań ofertowych, zamówień i realizacji,
• adres IP, dane techniczne urządzenia oraz dane związane z korzystaniem ze strony.

3. Skąd pozyskujemy dane

Dane pozyskujemy:

• bezpośrednio od Ciebie – przez formularz, telefon, e-mail, wiadomość lub kontakt osobisty,
• automatycznie – przez pliki cookies oraz narzędzia analityczne,
• z ogólnodostępnych rejestrów, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy lub dokumentacji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
• przygotowania oferty, doradztwa technicznego i ustaleń handlowych,
• zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, dostawy, pomiaru lub montażu,
• obsługi rozliczeń księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• analizy ruchu na stronie, poprawy jakości obsługi i działania serwisu,
• marketingu własnych produktów i usług w zakresie dopuszczonym przez przepisy.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak:

• dostawcy usług IT, hostingu i utrzymania strony,
• biuro rachunkowe,
• producenci i dostawcy stolarki, w tym OKNOPLAST oraz inni partnerzy handlowi,
• ekipy montażowe i serwisowe współpracujące przy realizacji zamówienia,
• organy publiczne – wyłącznie w przypadkach wynikających z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

• dane z zapytań – przez czas niezbędny do odpowiedzi oraz dalszych ustaleń ofertowych,
• dane związane z realizacją umowy – przez okres jej wykonania oraz czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane przetwarzane w celu ochrony przed roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w RODO,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi możesz skontaktować się z nami pod adresem mako@oknoplast.com.pl.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach konieczne, abyśmy mogli:

• odpowiedzieć na wiadomość lub oddzwonić,
• przygotować wycenę lub ofertę,
• przeprowadzić pomiar, dostawę, montaż albo serwis,
• zawrzeć i poprawnie zrealizować umowę.

9. Profilowanie i decyzje automatyczne

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Twoją sytuację.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w przyszłości dojdzie do takiego przekazania, nastąpi ono wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii, funkcji strony lub sposobu świadczenia usług. Zawsze obowiązuje aktualna wersja opublikowana na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 22.12.2025 r.

12. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych, realizacją praw użytkownika lub pytaniami dotyczącymi polityki prywatności możesz skontaktować się z nami telefonicznie albo mailowo.

E-mail: mako@oknoplast.com.pl
Tel.: 84 538 95 16
Kom.: 602 394 051